Regulamin FitBase

FitBase prowadzi Patryk Lyszkowski, ul. Palmowa 12/1, 55-080 Jaszkotle, Polska.

Na obecnym etapie FitBase nie jest prowadzony w ramach zarejestrowanej działalności gospodarczej. Projekt jest udostępniany bezpłatnie i nie obejmuje odpłatnych świadczeń.

Kontakt w sprawach usługi: support@fitbase.pl. W sprawach dotyczących danych osobowych: privacy@fitbase.pl.

FitBase jest narzędziem technologicznym. Nie jest usługą medyczną, dietetyczną ani treningową — takie usługi świadczy trener wobec swojego klienta, na własną odpowiedzialność zawodową.

W okresie objętym tą wersją Regulaminu korzystanie z FitBase jest bezpłatne. Nie pobieramy opłat, nie prowadzimy subskrypcji ani rozliczeń między FitBase a użytkownikiem.

FitBase znajduje się w fazie testowej. Oznacza to, że funkcje mogą się zmieniać, a działanie usługi może być czasowo ograniczone. Charakter testowy nie ogranicza natomiast Twoich praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych — te obowiązują nas w pełni.

Z FitBase mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Nie udostępniamy usługi osobom niepełnoletnim — również za zgodą rodzica lub opiekuna.

Zakładając konto oświadczasz, że masz ukończone 18 lat oraz że podane przez Ciebie dane są prawdziwe.

W obecnej fazie FitBase jest kierowany do użytkowników z terenu Rzeczypospolitej Polskiej.

FitBase składa się z dwóch powiązanych części:

• Portal Trenera — aplikacja przeglądarkowa, w której trener prowadzi swoich klientów: tworzy plany treningowe i żywieniowe, przegląda check-iny i postępy, zarządza katalogiem ćwiczeń i przepisów oraz komunikuje się z klientami.
• FitBaseGO — aplikacja mobilna, w której użytkownik realizuje treningi, prowadzi dziennik żywieniowy, wypełnia check-iny, śledzi postępy i kontaktuje się z trenerem.

• Trener — prowadzi klientów, tworzy i zatwierdza plany, decyduje o treści zaleceń przekazywanych klientowi.
• Klient (podopieczny) — korzysta z FitBaseGO w ramach współpracy z konkretnym trenerem.
• Użytkownik Solo — korzysta z FitBaseGO samodzielnie, bez trenera. Odpowiada wtedy samodzielnie za dobór i ocenę własnych działań treningowych i żywieniowych.
• Organizacja (Studio) — struktura zrzeszająca trenerów. Właściciel organizacji zarządza jej składem i przypisaniem klientów do trenerów.

Do korzystania z FitBase konieczne jest założenie konta i potwierdzenie adresu e-mail. Do czasu potwierdzenia adresu dostęp do funkcji konta jest ograniczony.

Odpowiadasz za zachowanie hasła w poufności oraz za działania podejmowane w ramach Twojego konta. Zmiana hasła i zmiana adresu e-mail wymagają potwierdzenia aktualnym hasłem; zmiana adresu wymaga dodatkowo potwierdzenia linkiem wysłanym pocztą.

Jeżeli podejrzewasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta, zmień hasło i napisz na support@fitbase.pl.

Korzystając z FitBase zobowiązujesz się do:

• podawania prawdziwych danych,
• korzystania z usługi zgodnie z jej przeznaczeniem i obowiązującym prawem,
• nieingerowania w działanie usługi i niepodejmowania prób obejścia zabezpieczeń lub limitów,
• nieumieszczania treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje,
• nieudostępniania konta osobom trzecim i niekorzystania z cudzego konta.

Trener dodatkowo zobowiązuje się do prowadzenia działalności trenerskiej zgodnie z obowiązującym prawem i wiedzą zawodową oraz do samodzielnej oceny treści planów i zaleceń przekazywanych klientowi.

Treści, które wprowadzasz do FitBase — plany, opisy ćwiczeń, przepisy, notatki, zdjęcia, wiadomości — pozostają Twoje. Udzielasz nam wyłącznie zgody niezbędnej do przechowywania tych treści i udostępniania ich w ramach usługi osobom, którym mają być pokazane (np. Twojemu trenerowi albo Twojemu klientowi).

Odpowiadasz za to, że masz prawo umieścić daną treść w FitBase — w szczególności za zdjęcia i materiały, do których prawa przysługują osobom trzecim.

Część treści może zostać opublikowana we wspólnym katalogu dostępnym innym użytkownikom — dotyczy to w szczególności produktów żywnościowych, kodów kreskowych i przepisów zgłoszonych do publikacji.

Treści zgłaszane do katalogu wspólnego podlegają moderacji. Możemy odrzucić, poprawić lub usunąć wpis, który jest błędny, wprowadza w błąd albo narusza prawo lub niniejszy Regulamin. Do wstępnej oceny zgłoszeń wykorzystujemy również narzędzia automatyczne (patrz punkt 10).

Ważne: treści, które trafiły do katalogu wspólnego, mogą w nim pozostać także po usunięciu Twojego konta — bez powiązania z Tobą, czyli po usunięciu informacji o autorze. Wynika to z tego, że z tych wpisów korzystają inni użytkownicy.

FitBase korzysta z funkcji opartych na sztucznej inteligencji. Obejmują one w szczególności: propozycje planów treningowych i żywieniowych, podsumowania check-inów, podsumowania ankiet startowych, podsumowania na pulpicie trenera, propozycje odpowiedzi w komunikacji z klientem, rozpoznawanie zdjęć posiłków, odczyt zdjęć etykiet produktów, analizę zdjęć sylwetki oraz wstępną moderację przepisów zgłaszanych do katalogu wspólnego.

Do realizacji tych funkcji dane niezbędne do wykonania zadania są przekazywane zewnętrznemu dostawcy — Google (Gemini API). Szczegóły opisuje Polityka prywatności.

Wyniki generowane przez AI są propozycją, nie decyzją. W relacji trener–klient każdą propozycję ocenia i zatwierdza trener. Użytkownik Solo ocenia propozycje samodzielnie. Odpowiedzialność za wykorzystanie wyniku AI spoczywa na osobie, która podejmuje na jego podstawie decyzję.

Funkcje AI nie stanowią świadczenia zdrowotnego, diagnozy, leczenia, porady medycznej ani decyzji klinicznej.

FitBase nie jest podmiotem leczniczym i nie świadczy usług zdrowotnych. Treści dostępne w usłudze nie zastępują konsultacji z lekarzem ani innym specjalistą.

Szczegółowe informacje o bezpieczeństwie treningu i żywienia zawiera Informacja o zdrowiu i bezpieczeństwie treningu.

FitBase udostępnia kanał komunikacji między trenerem a jego klientem. Za treść wiadomości odpowiadają ich autorzy. Nie jesteśmy stroną relacji trenerskiej i nie oceniamy merytorycznie przekazywanych zaleceń.

Trenerzy mogą działać w ramach organizacji (Studia). Właściciel organizacji zarządza jej składem, zaproszeniami i przypisaniem klientów do trenerów. Członkostwo w organizacji wpływa na to, kto ma dostęp do danych prowadzonych klientów w zakresie niezbędnym do współpracy.

FitBase udostępnia trenerom narzędzia do prowadzenia ewidencji pakietów i rozliczeń z klientami. Są to narzędzia zapisu: FitBase nie pośredniczy w płatnościach, nie przyjmuje i nie przekazuje środków, nie realizuje rozliczeń między trenerem a klientem. Warunki finansowe współpracy ustalają trener i klient poza FitBase.

FitBase wysyła powiadomienia w aplikacji oraz — jeżeli wyrazisz na to zgodę w ustawieniach systemowych urządzenia — powiadomienia push. W Ustawieniach możesz osobno włączać i wyłączać powiadomienia o wiadomościach oraz o treningu i aktywności.

Powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa konta, zaproszeń, decyzji o współpracy, pakietów oraz spraw prawnych są obowiązkowe i nie da się ich wyłączyć.

W Ustawieniach możesz samodzielnie pobrać archiwum ZIP ze swoimi danymi. Archiwum obejmuje dane Twojego konta, profil, plany, historię treningów i pomiarów, wpisy, preferencje oraz korespondencję w zakresie zależnym od roli.

Zdjęcia mogą występować w archiwum jako opis (metadane), bez samych plików graficznych.

Konto usuwasz samodzielnie: Ustawienia → Strefa konta → Usuń konto. Operacja wymaga potwierdzenia hasłem i wpisania słowa potwierdzenia. Nie musisz podawać przyczyny i nie wiąże się to z żadnymi konsekwencjami finansowymi.

Usunięcie konta może wymagać wcześniejszego uporządkowania spraw:

• właściciel organizacji — musi najpierw przekazać własność organizacji albo usunąć pozostałych członków,
• administrator platformy — jego uprawnienia muszą najpierw zostać odebrane lub przekazane,
• trener z aktywnymi klientami — przed potwierdzeniem zobaczy informację o liczbie klientów, którzy stracą prowadzenie.

Jeżeli nie możesz zrealizować usunięcia w aplikacji, napisz na privacy@fitbase.pl.

Usunięcie konta jest nieodwracalne. Po jego wykonaniu:

• usuwane są dane Twojego konta, profil, plany, pomiary, postępy, wpisy dziennika i zdjęcia,
• kończy się Twoja współpraca w ramach FitBase — klient traci prowadzenie przez trenera, a trener traci dostęp do historii prowadzenia,
• treści opublikowane w katalogu wspólnym mogą pozostać dostępne anonimowo, bez powiązania z Tobą (patrz punkt 9),
• część zapisów technicznych i bezpieczeństwa może zostać zachowana po usunięciu powiązania z Twoją osobą — w zakresie niezbędnym do wykazania prawidłowego działania usługi.

Historia komunikacji: usunięcie konta może skutkować usunięciem lub ograniczeniem dostępności historii komunikacji związanej z tym kontem również dla pozostałych uczestników rozmowy.

Nie twierdzimy, że każdy pojedynczy zapis znika natychmiast — zakres i sposób usunięcia opisuje szczegółowo Polityka prywatności.

Nazwa, logo, interfejs, kod i dokumentacja FitBase są chronione i pozostają własnością prowadzącego projekt. Korzystanie z usługi nie przenosi na użytkownika żadnych praw do tych elementów.

Prawa do treści wprowadzanych przez użytkowników reguluje punkt 8.

FitBase w wersji testowej jest udostępniany w stanie obecnym. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności ani niezmienności zakresu funkcji: funkcje mogą być dodawane, zmieniane i wycofywane w trakcie rozwoju projektu.

Jeżeli planowana zmiana miałaby oznaczać utratę Twoich danych, poinformujemy o niej z wyprzedzeniem i wskażemy, jak pobrać dane przed zmianą. Charakter testowy nie zwalnia nas z obowiązków wobec Twoich danych.

W razie rażącego naruszenia Regulaminu — w szczególności działania na szkodę innych użytkowników, prób obejścia zabezpieczeń albo umieszczania treści bezprawnych — możemy ograniczyć albo zawiesić dostęp do konta.

O ograniczeniu poinformujemy i wskażemy powód. Zawieszenie konta nie pozbawia Cię praw do Twoich danych — nadal możesz zwrócić się o ich kopię lub usunięcie.

Faza bezpłatnych testów może zostać zakończona. Poinformujemy o tym z wyprzedzeniem, wskażemy termin oraz sposób pobrania danych.

Wprowadzenie funkcji odpłatnych będzie wymagało nowej wersji Regulaminu i odrębnej akceptacji. Żadna funkcja nie stanie się płatna bez uprzedniej informacji.

W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo:

• nie odpowiadamy za decyzje treningowe, dietetyczne i zdrowotne podejmowane przez trenerów wobec ich klientów ani przez użytkowników Solo wobec siebie,
• nie odpowiadamy za treść komunikacji między użytkownikami,
• nie odpowiadamy za przerwy wynikające z okoliczności niezależnych od nas, w tym po stronie dostawców technologicznych.

Powyższe nie wyłącza i nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w jakim byłoby to sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami — w szczególności za szkodę wyrządzoną umyślnie oraz w zakresie ochrony danych osobowych.

Zasady przetwarzania danych osobowych — w tym kategorie danych, odbiorców, przekazywanie do dostawcy AI, okresy przechowywania i przysługujące Ci prawa — opisuje Polityka prywatności.

Zgłoszenia dotyczące działania usługi można przesyłać na support@fitbase.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, odpowiednio do charakteru zgłoszenia.

Sprawy dotyczące danych osobowych prosimy kierować na privacy@fitbase.pl.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego. Dążymy do polubownego rozwiązywania sporów.

Regulamin może być zmieniany — w szczególności przy rozszerzeniu zakresu produktu, zmianie formy prowadzenia projektu lub wprowadzeniu funkcji odpłatnych.

O istotnych zmianach poinformujemy z wyprzedzeniem, wskazując, co i od kiedy się zmienia. Każda wersja Regulaminu ma własny numer i datę obowiązywania; historia wersji jest zachowywana.

Patryk Lyszkowski
ul. Palmowa 12/1
55-080 Jaszkotle, Polska

Usługa: support@fitbase.pl
Dane osobowe: privacy@fitbase.pl